





店里出了纠纷、小区丢了东西,第一反应都是"把那段录像拷出来"。可真到操作的时候,很多人对着录像机界面不知道从哪下手,鼠标点来点去就是找不到回放在哪,还有人直接把摄像头拆下来——录像根本不在摄像头里,拆了也白拆。这事我手把手教过不少客户,步骤说清楚了,自己两分钟就能拷完。
摄像头只负责拍,所有画面都实时传到硬盘录像机(NVR)的硬盘里存着。所以导录像不用爬梯子碰摄像头,所有操作都在录像机上完成。老式模拟机配的是DVR,现在主流的PoE数字机配的是NVR,操作界面大同小异,下面以常见的海康威视录像机为例,别的牌子思路一样,就是菜单位置稍有不同。
第一步,U盘提前在电脑上格式化成FAT32格式,容量16G或32G就够,插到录像机背后的USB口上。第二步,进回放界面,选中要导出的那个通道,用时间轴把开始时间和结束时间框出来——建议一段别超过两个小时,太长了导出慢还容易出错,分几段拷更稳。第三步,选好片段点备份或导出,目标选U盘,等进度条走完再拔。导出的文件一般是MP4或者厂家私有格式,海康的会自带一个小播放器一起拷进U盘,拿到任何电脑上都能打开看。拷完别急着走,当场在电脑上点开试放一段,确认画面和声音都对再收工。要是录像机登录密码忘了,别一遍遍试,试多了账号会锁定,直接联系我远程或者上门重置。
如果只要手机里回放的某一小段,比如拍到门口谁按了门铃这几十秒,直接在APP回放界面用剪辑或下载功能存到手机相册就行,不用再跑机房。还要注意,APP导出适合短片段,几个小时的完整录像还是得回录像机本地用U盘拷,手机传大文件又慢又容易断,断了还得从头再来。
很多店里录像机塞在角落根本没接显示器,这种情况也不用搬机器。电脑和录像机在同一个路由器下,打开浏览器输入录像机的IP地址,登录进去就是和本机一样的界面,回放、选通道、选时间,下载下来的文件直接存到电脑硬盘,比拷U盘还快。这个方法还有个好处:人在家里,远程连进店里的电脑也能操作,不用专门跑一趟店里。录像机IP是多少、初始密码是什么,装机器的时候我一般都会写在标签上贴在机身,找不到的翻一下当时的验收单。
U盘不是FAT32格式,录像机可能认不出来,NTFS格式的盘有些老机器读不了。导出的时间范围选错是最常见的白忙一场,动手前先在回放里确认那段画面确实存在。交给派出所或者保险公司当证据的录像,导原始文件就行,别自己拿剪辑软件剪来剪去,剪过的视频人家可以不认,时间戳对不上反而惹麻烦。还有,正在导出的时候别直接断电关机,文件没写完就是一堆碎片。要是录像机一直滴滴响报警、硬盘读不出来,那就不是拷录像的问题了,先修机器,硬盘真坏了要找专业的人开盘取数据,自己别拆。
重庆宏伟电脑在南岸、渝中、江北、九龙坡、沙坪坝、大渡口、巴南、北碚、渝北主城九区都能上门,周边区县也跑。录像导不出、录像机报警、硬盘不识别这类问题,直接打18725654495,带工具上门,现场帮你把要的录像段找出来拷好。